מה שווים הנתונים שלכם?
לא מזמן הייתי בפגישה עם הנהלה שהשקיעה המון בלבנות מערכת BI.
הכול שם – נתונים מכל המערכות, דוחות יפים, גרפים צבעוניים.
אבל אז מישהו שאל שאלה פשוטה:
"איך אנחנו יודעים מה באמת משפיע על הירידה במכירות?"
ופתאום נהיה שקט.
כי אף אחד לא ידע איך לשאול את הנתונים.
עכשיו תדמיינו מצב אחר –
שאתם פשוט מדברים עם ה-AI:
שואלים, “תראה לי את חמשת הלקוחות הכי רווחיים השנה”,
או “איפה יש חריגות בתהליך השירות”,
ומקבלים תשובות מיידיות, ברורות, עם הסבר והקשר.
בלי דוחות, בלי אנליסטים, בלי לחכות שבוע.
זה כבר לא חלום.
הטכנולוגיה הזו כאן – והיא משנה לגמרי את הדרך שבה מנהלים מקבלים החלטות.
כי כשהנתונים באמת נגישים,
לא צריך עוד ישיבת דוחות –
צריך רק שאלה אחת חכמה.
אולי הנתונים יודעים הכול –
אבל מי בארגון יודע באמת להקשיב להם? 🗝
