מידע מקצועי
סוגי מערכות CRM – סקירת שוק
מערכות CRM הפכו לכלי מרכזי בניהול קשרי לקוחות ובתמיכה בתהליכים עסקיים בארגונים. מגוון המערכות הקיימות בשוק נבדל בסוגי היכולות, במאפייני השימוש, בקהלי היעד ובעלויות. מאמר זה סוקר את סוגי מערכות ה- CRM וכן את המערכות המרכזיות הקיימות בשוק הישראלי והתאמתן לארגונים שונים.
ה- AI בשרשרת האספקה: כיצד נראה העתיד?
שרשרת האספקה הארגונית עוברת שינוי משמעותי בעקבות כניסתה המואצת של הבינה המלאכותית. ארגונים מאמצים פתרונות מבוססי AI כדי להתמודד עם סביבה עסקית מורכבת ודינמית, שיבושי אספקה, אי ודאות גוברת ועלייה בציפיות הלקוחות לרמת שירות גבוהה וזמני תגובה מהירים. הבינה המלאכותית כבר אינה כלי נקודתי לניתוח נתונים, אלא רכיב המשולב בתהליכים לאורך שרשרת האספקה.
ניהול מערכות מידע במיקור חוץ: מודל CIO as a Service
בעשורים האחרונים עבר עולם ניהול מערכות המידע טרנספורמציה דרמטית. מנהל מערכות המידע המודרני הפך לשותף עסקי ואסטרטגי, המהווה את החוליה המקשרת בין הטכנולוגיה לערך העסקי. שינוי זה משקף תפיסה ניהולית חדשה: מערכות המידע אינן עוד "מערך תמיכה" פנימי, אלא יחידה דינמית, מורכבת וקריטית, המהווה את עמוד השדרה של ההצלחה העסקית.
חושבים מחוץ לקופסה: כך תנהלו ייצור עם מערכת ERP בלי הטמעה מלאה
לפני מספר חודשים פנה אלינו סמנכ"ל התפעול של ארגון יצרני בתחום הרכב, בבקשה ממוקדת: למצוא פתרון לניהול הייצור. כשמסתכלים על התהליך בראייה רחבה יותר, ברור שנדרש חיבור בין המערכות. תהליך המכירה מתחיל ב-CRM, אך כל פרטי הלקוח וההזמנה צריכים לעבור בצורה מסודרת למערכת ניהול הייצור, ובהמשך גם למערכת חשבשבת לצורך הפקת חשבוניות.
איך בוחרים מערכת ERP שמתאימה באמת לחברה שלך
למה צריך מערכת ERP ולמה זו החלטה אסטרטגית מערכת ERP היא תשתית מרכזית לניהול הפעילות הארגונית. מערכת אחת שמרכזת את כל התהליכים כגון כספים, מכירות, ייצור, רכש וניהול מלאי במערכת אחת, ומאפשרת שליטה מלאה במידע העסקי. לכן ארגונים רבים בוחרים להטמיע מערכת ERP כדי ליצור סביבת עבודה אחידה שבה כל המחלקות עובדות עם אותם נתונים.
ההבדל בין ERP ל-CRM – איך לבחור את המערכת הנכונה לארגון שלכם
למה מתבלבלים בין ERP ל-CRM בארגונים?
הבלבול בין ERP ל־CRM נובע מכך ששתי המערכות עוסקות בניהול לקוחות ובתהליכי מכירה מול הלקוח, אך כל אחת מהן עושה זאת מזווית שונה לחלוטין.
מנטל תפעולי ליתרון תחרותי: איך מערכת WMS הופכת את המחסן שלך למנוע צמיחה
למה ארגונים צריכים היום מערכת WMS?בעולם שבו שרשרת האספקה פועלת בקצב הולך ומואץ, המחסן הארגוני כבר מזמן אינו רק אזור אחסון -הוא נכס אסטרטגי מרכזי. הוא משפיע ישירות על רמת השירות, היעילות התפעולית והיכולת של הארגון לעמוד בציפיות הלקוחות.
סקירת מערכות ERP לארגונים קטנים ובינוניים בישראל
מה הן מערכות ה ERP המובילות בישראל? איזו תוכנת ERP מתאימה לארגון שלכם?
וובינר Beyond ERP ב 30.10.23
מוזמנים להירשם לוובינר מרתק על הפתרונות שמעבר ל ERP
על הקשר ביו המצאת הגלגל למערכות מידע?!
נכון, זה אולי מתסכל אבל מאוד כלכלי, אתם לא מיוחדים – במערכות המידע כמובן.
אפליקציה בערבית לפועלים בשטח
אפליקציות לעובדי השטח, שמעדכנות אונליין את הנתונים במערכות הפנים ארגוניות כבר נפוצות מאוד, אבל מה עושים כשהעובדים מדברים ערבית, ובמשרד דווקא עברית?
סדרת טיפים לשיפור והתייעלות מערכות המידע
מנהלים בארגונים?
זה הרגע שהתפנה לכולנו קצת זמן, ואנחנו יכולים לקחת הפוגה קלה ולחשוב איך נסגור את הפערים אחרי המשבר.
מהפכה – אפליקציה לאנשי השטח, בלי ERP
ארגונים, שרוב הפרויקטים שלהם ורוב האנשים שלהם מסתובבים בשטח, צריכים פתרון מהשטח. גישה חדשה ומהפכנית, מאפשרת בניית אפליקציה לעובדי השטח, בצורה יעילה ובזמן קצר.
ומה עם ה ERP? הוא יהיה המשרד האחורי – אליו ייכנס כל המידע, נקים אותו ככזה שמתרכז במתן פתרון לאפליקציה, קטן ויעיל.
מענק מחשוב ממשרד הכלכלה
מענק לתעשייה המסורתית עד 500,000 ש"ח, ניתן להגיש עד 11.8.2019 מעת לעת פותח משרד הכלכלה מענקים לקידום והעלאת הפריון בעסקים הקטנים והבינוניים. הוראת
מערכות מידע ככלי להתמודדות עם המעבר הבן דורי
ארגונים רבים מגיעים למצב שהם לא מרוצים ממערכת המידע שלהם, או מהיקף הפתרון שמתקבל ממערכת המידע. מחד – מערכת המידע לא נותנת פתרון משביע רצון, הארגון מרגיש תקוע ולא מתקבל מענה מהספק.
מאידך – החלפת מערכת מידע, זה פרויקט מורכב, יקר ובד"כ טראומתי למדי, ואף אחד לא מבטיח שהמערכת החדשה תיתן מענה טוב יותר.
הקשר שבין יום הולדת להתייעלות מפעל
או איך לחגוג נכון יום הולדת של עובדים הבוקר נפגשתי עם מנכ"ל מפעל, המנכ"ל חובב טכנולוגיות עוסק באופן תמידי בסוגיות שיכולות לייעל את
מחלום למציאות – פרויקט התייעלות בקבוצת ליקוריס
פגישת עבודה – פרויקט התייעלות לפני מספר חודשים ישבתי בישיבת הנהלה בקבוצת ליקוריס,הנהלת הקבוצה החליטה על פרויקט התייעלות. בנינו תוכנית עבודה עם ו'
החלפת מערכת מידע – האם זה הפתרון הנכון?
ארגונים רבים מגיעים למצב שהם לא מרוצים ממערכת המידע שלהם, או מהיקף הפתרון שמתקבל ממערכת המידע. מחד – מערכת המידע לא נותנת פתרון משביע רצון, הארגון מרגיש תקוע ולא מתקבל מענה מהספק.
מאידך – החלפת מערכת מידע, זה פרויקט מורכב, יקר ובד"כ טראומתי למדי, ואף אחד לא מבטיח שהמערכת החדשה תיתן מענה טוב יותר.
האם חובה לשלב יועץ בתהליך בחירת מערכת מידע?
בחירת מערכת מידע היא החלטה חשובה ומשמעותית לארגון, בחירה נכונה, תהיה כזו שמערכת המידע תתמוך בתוכניות האסטרטגיה הארגונית, ותאפשר לחברה לצמוח לכיוונים וליעדים שהיא מציבה לעצמה, ובחירה לא נכונה עלולה להיות הרסנית לכל ארגון.
מענק מהמדינה עבור מחשוב בארגון
המדינה מחלקת מענקים למפעלים יצרניים עבור התייעלות טכנולוגית